Ethnografische Forschung

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Ethnografische Forschung ist der Sammelbegriff für die Kombination von Beobachtungs- und Befragungsmethoden, die beim Verbraucher am Ort des Geschehens eingesetzt werden und damit realitätsnäher als zum Beispiel in einem Teststudio sind.

 

Wir beobachten den Verbraucher zum Beispiel in seinem häuslichen Umfeld, beim Gebrauch von Produkten, am Point of Sale, bei Veranstaltungen, begleiten ihn bei seinen Freizeitaktivitäten und lassen ihn Protokolle oder Tagebücher schreiben. Diese Daten kombinieren wir mit einer Befragung hinterher und erhalten so realitätsnahe und anschauliche Ergebnisse.